Powrót do przeglądania

Student Customer Care Officer FR/ENG V/X/M

  • Hasselt
  • Jobstudent bediende
  • Services
  • 38 godziny pracy/pełny etat
Aplikuj
Solliciteer nu eenvoudig via

Jakieś pytania?

W tej chwili nie ma nic do wyświetlania.

Czy chciałbyś, abyśmy się z Tobą skontaktowali?

Zadzwoń do mnie
Albo
umówić się na spotkanie

Twoje Zadania

Voor een multinationale klant in Hasselt zijn we op zoek naar een gemotiveerde Customer Service Officer die Engels en Frans spreekt.
Wil je graag weekends werken en slechts 1 weekdag? Dan is deze job misschien iets voor jou!

Het bedrijf heeft een multicultureel en meertalig ondersteuningsplatform dat erop gericht is klanten snel te helpen met hun defecte voertuigen of vrachtwagens.
Deel uitmaken van ons team betekent nauw samenwerken binnen een kleine, ondersteunende groep onder leiding van een teamleider en ondersteund door behulpzame collega's. Je kunt verwachten dat je te maken krijgt met een grote verscheidenheid aan mensen, elk met hun eigen unieke verhalen en achtergronden. Het belangrijkste is dat elke dag kansen biedt voor persoonlijke en professionele groei, zodat je voortdurend bijleert en je vaardigheden uitbreidt.

Verantwoordelijkheden:
- Het beheren van telefoongesprekken en e-mails: Reageren op vragen van klanten en contact onderhouden met relevante partijen.
- Informatie verzamelen en de juistheid en volledigheid van gegevens controleren.
- Technische ondersteuning bieden en coördineren met workshops.
- Klanten en alle betrokken partijen op de hoogte houden.
- Controleren van en toezicht houden op overeenkomsten met alle partijen.
- Opvolgen van contract gerelateerde kwesties binnen gespecificeerde deadlines.

Nasze oczekiwania

Kennis en ervaring:
- Taalvaardigheden: Zeer goede beheersing van het Frans en basiskennis van het Engels.
- Computervaardigheden: Bekwaam in Microsoft Office-toepassingen (Word, Excel, Outlook, enz.).
- Technische kennis: Kennis van de auto- en bandenindustrie is een pluspunt.
- Ervaring: Geen specifieke ervaring vereist.
- Communicatie: Effectief mondeling communiceren via de telefoon.
- Vaardigheden: Analytisch en probleemoplossend vermogen.
- Eigenschappen: Klantgericht en resultaatgericht.
- Werkstandaarden: Aantoonbare nauwkeurigheid en hoge werkstandaarden.
- Stressbestendigheid: In staat om te multitasken en veerkrachtig te blijven onder stress.




Wymagane wykształcenia

/

Oferujemy

Wat bieden wij jou?

De mogelijkheid om te werken binnen volgende schema's:
1. Je werkt vast in de late dienst van 14u30-23u00 op zaterdagen en zondagen én 1 dag in de week.
2. Je werkt van maandag tot en met vrijdag van 14u30-23u00.
3. Je werkt in de nachtshift van 22u00 – 07u00 waardoor je op 4 dagen tijd een voltijdse werkweek werkt.
- Maaltijdcheques: €7 per dag.
- Zeer mooie verloning.
- Begin juni starten, werkgelegenheid mogelijk tot midden september.

Aplikuj

  • (opcjonalny)
    Akceptowane typy plików: pdf, docx, doc, Maks. rozmiar pliku: 2 MB.
  • To pole jest używane do walidacji i powinno pozostać niezmienione.